近期，招商招商银行集中开展2018年度“3.15金融消费者权益日”宣传工作。银行为确保本次活动有序开展，青岛起换青岛分行成立了专项活动小组,分行通过厅堂里的集中展示和金融小课堂，厅堂外的麦岛“进社区、进企业、支零钱进学校、活动进写字楼”四进宣传讲解等活动，招商加强金融知识和消费者权益的银行宣传普及。

　　麦岛路支行地处繁华的青岛起换居民区和商圈内，周边人流量大，分行商户众多，麦岛为服务广大商户及附近住户，支零钱支行主动发起“换零钱，活动到招行，招商温馨服务帮您忙”的温馨服务活动，在工作人员名片背面增印零币兑换服务标识，为周围的商户宣传建立零钱预约机制，还建立了零钱服务微信群，根据内部零币库存情况向客户随时发布支行零币储备信息，极大地方便了消费者的日常使用。

　　通过换零钱活动，极大了为周边居民提供了便利，践行了招商银行“以客户为中心”，“因您而变”的服务理念，竭尽全力解决客户需求。