中国山东网青岛2月25日讯2月18日，蔡莹以“成本驱动到用户驱动”为主题的空调大数据智能应用推动制造业变革与升级研讨会在北京举行。此次会议由国家信息中心主办，大数邀请海尔、据领微软和北大等知名企业和学界优秀代表，先行共同探讨大数据对制造业的业步推动。

　　据介绍，蔡莹海尔智能空调的空调500亿大数据除了造空调，还能供电、大数供热用。据领国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹评价，先行海尔空调最早布局智能化，业步智能化转型成果显著，蔡莹在行业融合以及合作应用上比其他制造企业领先了一步。空调

　　用户驱动解决行业发展困境

　　中国家电行业经过几十年的大数发展，目前面临着众多的压力，既有来自国际市场的竞争压力，又有成本、资源环境等运营压力，更有需求多元化、产品结构高端化、消费主题年轻化等消费层次面临的压力和变化。解决这些问题都需要用大数据、智能化做支撑，数字化经济发展实际上是实体经济更上一层新的机会。

　　蔡莹表示，在众多尝试智能化转型的制造业企业中，海尔成果显著。海尔智能互联工厂大规模定制模式实现了真正的“用户造”、“客户造”，也为我国家电业智能制造模式创新提供了新思路，昭示了从成本驱动到用户驱动下智能应用的新前景。

　　传统家电行业是成本驱动的，企业根据成本、预算等进行生产和销售，致使企业很难与用户需求进行精准对接。而海尔利用智能空调大数据将研发、制造、销售、服务各环节直接连接用户，并与用户进行深度交互，根据用户需求调整生产，实现用户驱动。也正是因为智能空调大数据，海尔空调带领行业进入用户驱动时代。

　　大数据激活中国制造业

　　家电行业在整个制造业中有一个最突出的特点，它既是装备制造业的消费者，又是生产者;它既能生产智能产品满足终端消费者，又是消费者智能生活转变的引领者。家电是在智能转型当中和消费者距离最近的行业，而空调在智能产品应用方面做的最好。

　　此次研讨会上，海尔空调展示了拥有行业内类型最多、数据量最大、覆盖最广和应用最多的智能空调大数据。对于海尔智能空调大数据的发展状况，蔡莹评价，海尔空调的大数据目前已经能做到了行业领先，更值得注意的是，海尔智能空调能领先中国制造业并不是因为大数据的数量、类型、应用等等，而是凭借数据使智能制造定制化生产更加广泛，进行智能、创新与融合。任何时候，数据都是死的，但用户需求和产业应用创生的数据却是活的。海尔空调对中国制造业的领先，本质上是活数据的领先，是用户和行业的领先。

　　海尔智能空调大数据已经“走出去”

　　中国家电行业也需要贯彻“走出去”的方针，这个“走出去”不仅需要将产品放到全球化的大环境下，更需要企业的各个环节通过大数据与外界产生联系，最终实现资源共享、平台共享。

　　海尔智能空调大数据将用户需求创生的活数据向生产、销售的各个环节开放，使用户与空调生产的全流程连接，同时以数据为其他行业、领域提供更多的关联，为其研发、生产提供指导，做到资源共享、平台共享，最终围绕用户形成开放循环的生态系统。

　　家电行业的供给侧改革实际上是改革供给和需求的对应关系，根据市场需求适当调整产能。可以说，海尔智能空调大数据先于行业实现“走出去”，正在围绕用户形成生态，实现空调企业与用户需求和客户需求的对接，这也为行业指明了供给侧改革的方向。